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【海外受講をご検討中のかた・ご受講中のかた向け】
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進研ゼミ・こどもちゃれんじの海外受講について、お客さまからのお問い合わせを24時間受け付けております。
こちらのフォームより入力いただいたお問い合わせは、3日前後(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)でEメールにてお返事いたします。
<受付時間>年中無休24時間(返信までの目安時間:3日前後 土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
※順次回答を差し上げておりますが、時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合は電話にてお問い合わせください。
電話でのお問い合わせはこちら
【お問い合わせの前に、ご確認ください。】
■こちらは、海外受講をご検討中のかた・ご受講中検討中のかた専用のフォームです。
国内でご受講中のかたは、こちらからお問い合わせください。
国内で入会をご検討中のかたは、こちらからお問い合わせください。
■受付後、3日前後(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)でご入力いただいたメールアドレスあてにお返事いたします。
■お問い合わせの内容によっては、メールではなく電話でお返事させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
【入力上の注意事項】
■ご入力、お問い合わせは、保護者のかたが行ってください。
■「必須」となっている項目は必ず入力してください。
■お問い合わせ時に、契約状況を確認させていただく場合があるため、「必須」となっている項目は、必ず、進研ゼミ・こどもちゃれんじをご受講中(ご受講を検討中)の「お子さまご本人」の情報を入力してください。「メールアドレス」のみ、「保護者の情報」を入力してください。
■「生年月日」と「会員番号」について、受講中の方は必ずご入力をお願いします。
■「”」(ダブルクォーテーション)は、エラーになる可能性があるため、ご使用を避けていただくようお願いします。
■姓・名いずれかが6文字以上の場合は、漢字名欄は登録なしでかな名欄のみご登録ください。
■環境依存文字・JIS第3水準の文字については入力禁止とさせていただいております。
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株式会社ベネッセコーポレーション CPO(最高個人情報保護責任者)
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